Договір публічної оферти

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті www.losivar.com (далі – «Сайт»). Договір є публічним у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України: його умови однакові для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання будь-яких переваг.
Шляхом укладення цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення, відповідальності та інші умови, викладені нижче.

Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення (розділ «Кошик») і отримання Покупцем від Продавця електронного підтвердження замовлення.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (Оферта) – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах цієї Оферти.
1.2. Товар – харчова продукція, зокрема кондитерські вироби/конфітюри/сиропи з молодих зелених соснових шишок, інші продукти, запропоновані Продавцем на Сайті, обрані Покупцем та розміщені в «Кошику».
1.3. Інтернет-магазин – Сайт Продавця www.losivar.com, створений для укладення договорів роздрібної та/або оптової купівлі-продажу.
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа (18+), юридична особа або ФОП, що розміщує замовлення на Сайті чи іншим способом.
1.5. Продавець – суб’єкт господарювання, зазначений у розділі «Адреса та реквізити Продавця» цього Договору.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товари, а Покупець – оплатити та прийняти їх на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору (акцептом Оферти) є дата заповнення форми замовлення Покупцем на Сайті за умови отримання електронного підтвердження замовлення.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через «Кошик» на Сайті, електронною поштою або телефоном.
3.2. Продавець може відмовити у виконанні замовлення, якщо дані є неповними/недостовірними.
3.3. Обов’язкова інформація:
– прізвище, ім’я;
– адреса доставки;
– контактний телефон;
– для юр. осіб/ФОП – ІПН/ЄДРПОУ.
3.4. Найменування, кількість, ціна Товару відображаються у «Кошику».
3.5. Сторона, якій потрібні додаткові дані, має право їх запитати.
3.6. Прийняття умов Оферти здійснюється шляхом внесення даних у форму на Сайті або при замовленні через оператора.
3.7. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації.
3.8. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує згоду з умовами Оферти та Політики конфіденційності.

4. Ціна, оплата і доставка

4.1. Ціни встановлюються Продавцем і зазначені на Сайті в гривнях (UAH). Якщо зазначено – ціни включають ПДВ.
4.2. Продавець може змінювати ціни; ціна вже оплаченої одиниці Товару не змінюється.
4.3. Вартість доставки не входить у вартість Товару. Послуги доставки оплачуються Покупцем згідно тарифів перевізника.
4.4. Продавець може повідомити орієнтовну вартість доставки.
4.5. Оплата вважається виконаною з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
4.6. Доступні способи оплати наведені на Сайті.
4.7. При отриманні Товару Покупець перевіряє кількість, цілісність, комплектність та строк придатності.
4.8. Підпис у документах підтверджує відсутність претензій.
4.9. Право власності та ризики переходять до Покупця з моменту отримання або передачі перевізнику.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:
– поставити Товар згідно із замовленням та умовами цього Договору;
– не розголошувати приватну інформацію про Покупця, крім випадків, передбачених законом та/або необхідних для виконання замовлення.
5.2. Продавець має право:
– змінювати умови цієї Оферти та ціни на Товари, публікуючи зміни на Сайті; зміни чинні з моменту публікації.
5.3. Покупець зобов’язується:
– до оформлення замовлення ознайомитися з умовами Оферти і цінами;
– надати коректні дані, достатні для ідентифікації та доставки.

6. Повернення та обмін

6.1. Харчові продукти належної якості обміну та поверненню не підлягають згідно з чинним законодавством України.
6.2. У разі дефекту/пошкодження Товару Покупець має право на заміну або повернення коштів.
6.3. Повернення коштів здійснюється безготівково на рахунок Покупця протягом 14 календарних днів.
6.4. Витрати на пересилання у випадку підтвердженого браку компенсує Продавець.
6.5. Претензії розглядаються за наявності підтверджуючих документів.

7. Якість, строки придатності та безпека

7.1. Товари є харчовими продуктами, виготовленими відповідно до вимог законодавства; інформація наведена на етикетці.
7.2. Строк придатності: 24 місяці (точний строк зазначений на етикетці).
7.3. Рекомендовані умови зберігання вказані на маркуванні.

8. Конфіденційність і персональні дані

8.1. Надаючи персональні дані при оформленні замовлення, Покупець надає добровільну згоду на їх обробку з метою виконання цього Договору, а також підтверджує ознайомлення з Політикою конфіденційності (розміщена на Сайті).
8.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, у разі застосовності, GDPR (для покупців з ЄС).
8.3. Продавець може передавати персональні дані третім особам виключно для виконання замовлення (платіжним сервісам, перевізникам, ІТ-провайдерам), а також у випадках, передбачених законом.
8.4. Права суб’єкта персональних даних реалізуються в порядку, визначеному законодавством та Політикою конфіденційності (право доступу, виправлення, видалення тощо).

9. Відповідальність і форс-мажор

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до законодавства України та умов цього Договору.
9.2. Продавець не відповідає за затримки/пошкодження з вини перевізника, а також за наслідки порушення Покупцем правил зберігання/використання.
9.3. Сторони звільняються від відповідальності у разі дії форс-мажорних обставин (війна, надзвичайний стан, епідемії, стихійні лиха, перебої енергопостачання, блокування логістики тощо), що підтверджується відповідними офіційними документами.

10. Інші умови

10.1. Договір укладено на території України та регулюється чинним законодавством України.
10.2. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди – у судовому порядку за підсудністю, визначеною законом.
10.3. Продавець має право змінювати цю Оферту в односторонньому порядку шляхом публікації оновленої редакції на Сайті. Зміни діють з моменту публікації та застосовуються до замовлень, оформлених після такої публікації.

Адреса та реквізити Продавця

ТОВ «Лісовар» (Lisovar LLC)
03142, Україна, м. Київ, бул. Академіка Вернадського, 24, оф. 526
ЄДРПОУ: 45498766
ІПН/ПДВ: 454987626573
E-mail:
Тел.: +49 151 53259558
Сайт: www.losivar.com